Politika privatnosti

Ova politika objašnjava koje podatke o ličnosti prikupljamo kada koristite internet knjižaru Vredno priče (sajt vrednoprice.rs i mobilnu aplikaciju „Vredno priče" za iOS i Android), zašto ih prikupljamo, koliko ih čuvamo i koja su vaša prava.

1. Ko obrađuje vaše podatke

2. Koje podatke prikupljamo

• Podaci o nalogu: ime, prezime, adresa e-pošte i lozinka. Lozinku čuvamo isključivo u zaštićenom (heširanom) obliku i ne možemo da je pročitamo.
• Podaci za dostavu: adresa, mesto, poštanski broj i broj telefona.
• Podaci o narudžbinama: naručeni naslovi, iznosi, način plaćanja i status isporuke.
• Biblioteka i čitanje: digitalne knjige koje imate u biblioteci i mesto do kog ste stigli sa čitanjem, da biste mogli da nastavite na drugom uređaju.
• Tehnički podaci: IP adresa u trenutku narudžbine i vrsta uređaja pri prijavi u aplikaciju (radi bezbednosti naloga).

Lista želja i korpa u mobilnoj aplikaciji čuvaju se samo na vašem uređaju. Ako plaćate platnom karticom, podatke o kartici unosite isključivo na zaštićenoj stranici banke — mi ih ne vidimo i ne čuvamo.

3. Zašto obrađujemo podatke

• da bismo primili, obradili i isporučili vašu narudžbinu i izdali račun (izvršenje ugovora);
• da bismo vodili vaš nalog, biblioteku i omogućili čitanje kupljenih knjiga (izvršenje ugovora);
• da bismo ispunili obaveze iz propisa o računovodstvu, porezima i zaštiti potrošača (zakonska obaveza);
• da bismo vam slali obaveštenja o novim naslovima, ako ste se na njih prijavili (pristanak, koji možete povući u svakom trenutku);
• da bismo zaštitili sajt i naloge od zloupotrebe (legitimni interes).

4. Kome ustupamo podatke

Podatke ne prodajemo i ne ustupamo ih trećim licima radi njihovog oglašavanja. Dostupni su samo onima koji nam pomažu da izvršimo narudžbinu:

• kurirskoj službi — ime, adresa i telefon, radi dostave pošiljke;
• banci — kada plaćate karticom, radi obrade plaćanja;
• pružaocu usluge hostinga, kod koga se nalaze naši serveri;
• nadležnim državnim organima, kada nas na to obavezuje zakon.

5. Kolačići i merenje posećenosti

Sajt koristi kolačiće neophodne za rad (prijava, korpa). Pored toga, sajt može koristiti alate za merenje posećenosti i uspešnosti oglasa (na primer Meta Pixel).

Mobilna aplikacija ne sadrži alate za praćenje ni oglašavanje i ne deli vaše podatke sa oglašivačima.

6. Koliko dugo čuvamo podatke

• Podatke o nalogu čuvamo dok nalog postoji. Nalog možete obrisati u svakom trenutku.
• Podatke o narudžbinama i račune čuvamo u rokovima koje propisuju računovodstveni i poreski propisi, i nakon brisanja naloga.

7. Brisanje naloga

Nalog možete obrisati sami u mobilnoj aplikaciji (Nalog → Izmeni profil → Obriši nalog) ili slanjem zahteva na info@kontrastizdavastvo.rs. Detalji su na stranici Brisanje naloga.

8. Vaša prava

U skladu sa Zakonom o zaštiti podataka o ličnosti imate pravo da zatražite pristup svojim podacima, njihovu ispravku ili brisanje, ograničenje obrade, prenosivost podataka, kao i da uložite prigovor na obradu i povučete pristanak. Zahtev pošaljite na info@kontrastizdavastvo.rs; odgovorićemo najkasnije u roku od 30 dana.

Ako smatrate da obrada nije u skladu sa zakonom, možete podneti pritužbu Povereniku za informacije od javnog značaja i zaštitu podataka o ličnosti (poverenik.rs).

9. Deca

Usluga nije namenjena deci mlađoj od 15 godina i ne prikupljamo svesno njihove podatke.

10. Izmene ove politike

Politiku možemo povremeno menjati. Važeća verzija je uvek dostupna na ovoj stranici, sa datumom poslednje izmene.