Uslovi korišćenja i kupovine

Ovi uslovi važe za kupovinu i korišćenje internet knjižare Vredno priče — sajta vrednoprice.rs i mobilne aplikacije „Vredno priče". Korišćenjem sajta ili aplikacije prihvatate ove uslove.

1. Prodavac

2. Cene i naručivanje

• Sve cene su izražene u dinarima (RSD) i sadrže porez na dodatu vrednost.
• Narudžbina je primljena kada dobijete potvrdu na adresu e-pošte koju ste naveli.
• Zadržavamo pravo da narudžbinu ne prihvatimo ako naslov više nije dostupan; u tom slučaju ćemo vas odmah obavestiti i vratiti eventualno uplaćeni iznos.

3. Plaćanje

Plaćanje je moguće pouzećem (kuriru prilikom preuzimanja pošiljke). Plaćanje platnom karticom dostupno je kada je ta mogućnost prikazana prilikom naručivanja; podaci o kartici unose se isključivo na zaštićenoj stranici banke.

4. Dostava

Pošiljke šaljemo kurirskom službom na adrese u Srbiji, po pravilu u roku od 1–2 radna dana od prijema narudžbine. Trošak dostave iznosi 390 din po narudžbini i prikazan je pre potvrde kupovine.

5. Pravo na odustanak (povraćaj)

Kao potrošač imate pravo da odustanete od ugovora zaključenog na daljinu u roku od 14 dana od dana kada ste primili knjigu, bez navođenja razloga. Dovoljno je da nam u tom roku pošaljete izjavu o odustanku na info@kontrastizdavastvo.rs i vratite knjigu neoštećenu.

• Iznos koji ste platili vraćamo najkasnije u roku od 14 dana od prijema izjave o odustanku, a možemo odložiti povraćaj dok ne primimo vraćenu knjigu.
• Direktne troškove vraćanja robe snosi kupac, osim kada je isporučen pogrešan ili oštećen primerak.

6. Reklamacije

Ako ste dobili oštećen ili pogrešan primerak, ili knjiga ima štamparsku grešku, javite nam se na info@kontrastizdavastvo.rs sa brojem narudžbine i opisom (po mogućnosti i fotografijom). Na reklamaciju odgovaramo najkasnije u roku od 8 dana i rešavamo je zamenom primerka ili povraćajem novca, u skladu sa Zakonom o zaštiti potrošača.

7. Digitalne knjige

• E-knjige i audio knjige koje imate u biblioteci namenjene su isključivo vašoj ličnoj upotrebi. Čitaju se, odnosno slušaju, u aplikaciji Vredno priče.
• Nije dozvoljeno umnožavanje, deljenje, dalja prodaja ni uklanjanje tehničke zaštite sadržaja.
• Kod digitalnog sadržaja koji se ne isporučuje na trajnom nosaču, pravo na odustanak prestaje kada isporuka započne uz vašu izričitu saglasnost.

8. Korisnički nalog

Odgovorni ste za tačnost podataka koje unesete i za čuvanje svoje lozinke. Nalog možete obrisati u svakom trenutku — pogledajte stranicu Brisanje naloga. Način na koji postupamo sa vašim podacima opisan je u Politici privatnosti.

9. Autorska prava

Tekstovi, korice, fotografije, zvučni zapisi i ostali sadržaj na sajtu i u aplikaciji zaštićeni su autorskim pravom i ne smeju se koristiti bez saglasnosti nosioca prava.

10. Izmene uslova i nadležnost

Uslove možemo povremeno menjati; na narudžbinu se primenjuju uslovi koji su važili u trenutku kada je poslata. Na ove uslove primenjuje se pravo Republike Srbije. Eventualne sporove rešavaćemo sporazumno, a ako to nije moguće, nadležan je sud u Beogradu.